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Mode d’emploi pour un DM réussi : 10 conseils pour maintenir l’attention de vos clients.

20/03/2015

Recourez-vous parfois à des astuces pour stimuler la lecture ? Ces petits éléments textuels qui titillent la curiosité du lecteur. Ainsi, il y a toujours quelque chose de nouveau pour attirer son attention. Cela permet d’augmenter la probabilité que votre lettre, brochure ou toutes-boîtes soit au moins entièrement parcouru, voire lu dans son intégralité. Voici une liste pratique en guise de fil conducteur pour votre prochain DM.

wegwijzers

1 Les connecteurs ou mots liens
Les mots liens indiquent la fonction d’une partie de texte ou d’un alinéa. En d’autres termes : ils donnent au lecteur de manière subtile une raison de poursuivre la lecture. Ils jouent donc un rôle très important. Il existe différents types de mots liens. Quelques exemples :

woorden fr

 

2 Indications typographiques
Vous le savez : des astérisques, du texte manuscrit; des flèches, de petites illustrations, un encadrement, un petit texte écrit dans une autre couleur… Une liste non exhaustive d’éléments graphiques qui permettent d’attirer davantage l’attention. Mais faites attention : n’exagérez pas, car si vous en utilisez trop, vous risquez d’embrouiller le lecteur dans cet enchevêtrement de couleurs.

3 Titres attrayants
Savez-vous qu’en moyenne 8 personnes sur 10 lisent un titre et que seulement 2 sur 10 poursuivent la lecture ? Votre titre ce pourrait bien être la seule chose qui vous permettra d’inciter le lecteur à poursuivre la lecture. Veillez donc à ce qu’il soit prometteur. Sinon, ne vous donnez pas trop de peine pour le reste du texte : il sera déjà trop tard. Écrire de bons titres n’est toutefois pas chose facile. Cela peut s’apprendre bien entendu, mais vous pouvez toujours faire appel à des copywiters.

4 Sous-titres captivants
Il n’y a rien de plus ennuyeux à lire qu’une partie de texte sans sous-titres. C’est pourquoi vous veillerez à prévoir de petites pauses pour reposer les yeux du lecteur tout en lui expliquant pourquoi le paragraphe suivant est vraiment très intéressant pour lui. Il est donc préférable qu’un sous-titre comprenne un avantage ou une information essentielle.

5 Une bonne question
Qu’est-ce qu’une bonne question ? Une question qui donne à réfléchir et pour laquelle le lecteur veut à coup sûr une réponse. Jouez sur les sentiments, provoquez de l’émotion et veillez à susciter l’intérêt auprès de votre lecteur. En impliquant votre lecteur avec doigté, vous ouvrez également la voie au dialogue.

6 Image avec légende
Les légendes sont particulièrement populaires, étant donné que les gens sont curieux par nature. Que se passe-t-il dans l’illustration, quelle est l’explication ? Recourez à ces petits textes de façon intelligente pour intégrer immédiatement une information importante.

7 Une énumération forte
Vous pouvez recourir à l’énumération de différentes manières. Vous pouvez faire forte impression avec la profusion d’éléments, par exemple « Des livres et des périodiques, mais aussi des DVD, des CD et des bandes dessinées. » Une énumération peut aussi permettre d’accentuer certaines choses, par exemple « Nos clients sont toujours certains. Et contents. Mais aussi agréablement surpris. » En outre, une énumération visuelle sous la forme de points d’énumération suscite souvent une plus grande attention.

8 Le cadre
Simple, mais efficace : un cadre de texte. L’idéal donc pour faire ressortir une information. Veillez à ne développer qu’une seule idée et expliquez-la avec le moins de mots possible.

9 Citations, références et exemples de calcul
Des « faits et chiffres supplémentaires » ou de belles citations ne passent pas inaperçus et peuvent en même temps inspirer davantage confiance. Admettez que vous avez été quelque peu impressionné par la première phrase du point 3…

10 Conseil intelligent
Tout conseil est toujours le bienvenu, pour autant qu’il apporte quelque chose à votre lecteur. Si votre conseil est vraiment intelligent, il le retiendra certainement, ce qui rendra votre communication plus intéressante et vous garantira une valeur supplémentaire.

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